为满足我院信息整体运维服务项目流程合法合规 ，拟向市场公开征询云南省滇南中心医院（红河哈尼族彝族自治州第一人民医院）信息整体运维服务采购项目。本次征询公告只作为市场调研征询依据，不是最后供应商遴选，诚邀符合本次征询公告条件且有意愿的单位参与本项目征询。

（1）项目名称：云南省滇南中心医院（红河哈尼族彝族自治州第一人民医院）信息整体运维服务

（2）项目编号：HHZYY-XXK-ZX006

（3）采购内容：包括信息整体运维服务，包含数据中心机房基础设施、物理服务器、园区网络、虚拟化、安全设备、数据库、存储、无线网络、数据库数据备份、数据API接口监测、网站安全监控等，7*24小时运维服务。

（4）标包划分：本项目不划分标包。

具体要求详见征询文件第二部分征询要求。

一、项目范围和要求

   1、项目范围

医院内数据中心机房的运行维护服务，其核心内容包括对物理服务器、网络设备、虚拟化系统、安全设备、数据库及存储设备等核心基础设施的持续监控、日常维护与应急响应。

服务涵盖设备的性能状态监测、系统日志分析、软硬件故障诊断与修复、安全漏洞排查与加固、数据备份与恢复测试，以及周期性的健康检查和配置优化，旨在确保全院信息系统稳定、高效且安全地运行，支撑医疗业务的连续性和数据完整性。

2、服务要求

（1）提供‌1名专职工程师‌常驻医院，工作时间与医院同步，并配备流动技术团队提供7×24小时应急响应。

（2）故障响应时间：‌工作日10分钟内到场，非工作日30分钟内到场‌，确保故障不排除人员不撤离。

（3）对服务器‌虚拟化平台、存储、交换机、安全设备‌进行配置优化、性能分析及安全管理。

（4）提供虚拟机、‌操作系统、数据库、中间件‌的日常维护，包括虚拟机服务器部署、故障处理、数据迁移、备份恢复等。

（5）对机房设备（服务器、存储、网络、安全设备等）进行日常维护、定期巡检、故障处理及备件更换。

（6）按要求完成现有分布式存储资源新建，扩容，优化等日常维护工作。

（7）按要求对机房服务器，san交换机及网络交换机进行硬件升级与优化。

（8）对现有运维监控基础平台进行优化及扩容，并按要求提供服务器、网络等资源运行状态界面展示。

二、报价方式

 按年包干：以年度为单位，一次性报出全年服务费用，涵盖该年度内的所有服务内容；

三、应征响应方资格标准要求：

 1. 营业执照：具有独立法人资格，持有有效的营业执照，经营范围包含与信息化项目监理相关的内容。

2.法人身份证明材料。

2. 良好的财务会计制度：提供近一年（或近三年，根据项目规模可调整）经审计的财务会计报告，或银行出具的资信证明，证明财务状况良好。

3. 专业技术能力：具备履行信息系统运维服务所必需的专业技术团队，团队成员应持有相关资格证书（如注册信息安全专业人员证书等），并提供人员资质证明。

4. 依法缴纳税收和社保记录：供相应证明文件。

5. 三年内无违法活动声明：出具书面声明，承诺在近三年内（自响应截止日起算）无重大违法违规记录，未被列入失信被执行人名单或严重违法失信企业名单。

6. 其他条件：承诺符合国家及地方相关法律法规规定的其他条件。

四、应征响应方需提交材料：

   1、资格证明文件

  2、《云南省滇南中心医院（红河哈尼族彝族自治州第一人民医院）信息整体运维服务方案及报价》。

  3、其他认为有助于展示公司实力、产品质量、服务能力等材料。

五、征询时间与联系方式

  1、线上报名时间：请各应征供应商将电子版资料于2025年11月15日前发到hhzyyxxk@qq.com邮箱。

六、特别申明

   1、本次征询是根据《政府采购需求管理办法》开展需求调查，不代表项目采购结果。

   2、各应征供应商应对所填报和提交的文件及信息的真实性负责；严禁提供虚假材料，严禁伪造、变造相关证明文件。

   3、本次征询支持线上征询，注意在邮件中留好联系人联系方式。